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Muchas gracias por dedicar unos minutos a responder nuestra encuesta. Para nosotros es muy importante conocer su opinión para poder mejorar nuestros servicios en cuanto a sus necesidades.


1.- ¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor su cargo?

2.- ¿Ha participado en la compra de algún producto o servicio de ANALITEK durante los últimos 12 meses?
   
Sí
   
No

En el caso de que su respuesta haya sido afirmativa entonces:

Utilizando una escala del 1 al 5, puntúe el rendimiento de ANALITEK en los siguientes campos relacionados con gestión de VENTAS:
     
Inaceptable
Excepcional
 
VENTAS  
1
2
3
4
5
  Atención al Cliente  
  Entienden mis necesidades de compra  
  Conocimiento de productos  
  Conocimiento de demostración /aplicación de los productos  
  Dan respuesta rápida a mis preguntas  
  Documentación de los productos /material de marketing  
  Recepción puntual de presupuestos y propuestas  
  Cortesía y profesionalidad  
  Atención o servicio post-compra  
  Satisfacción general con la organización de ventas  

3.- Si pudiera mejorar algo en relación con nuestra organización de ventas, ¿qué sería?


Comentarios


     
Inaceptable
Excepcional
 
EMPRESA  
1
2
3
4
5
  Facilidad de realizar negocios con ANALITEK  
  Habilidad de tratar a los clientes como socios valiosos y duraderos  
  Satisfacción general con ANALITEK  

Comentarios


El objetivo de ANALITEK es superar constantemente las expectativas de sus clientes, dándoles productos y servicios de máxima calidad, ¿qué podemos hacer para seguir contando con compras futuras de su parte?
Comentarios


Si usted desea recibir informacion de alguno de nuestros equipos, por favor señale cual es su email:


 

Muchas gracias por dedicar parte de su valioso tiempo en contestar nuestra encuesta.
Cualquier duda o aclaración estamos a sus órdenes:

aflores@analitek.com o nuestra página web www.analitek.com